Einige Erklärungen, wie Sie die Artikel der Galerie "Atelier Bois" bestellen und erhalten können.

ImDetail

Sie durchstöbern die Galerie und sehen sich die Artikelkarten an: Gegenstände zum Dekorieren, Weihnachtsdekorationen, Gegenstände zum Schnitzen ... Schauen Sie sich die Artikelkarte an, um die Abmessungen des Objekts zu erfahren
Einige Artikel haben mehrere Varianten (Größe, ...). Um die Karteikarte jeder Variante einzusehen, geben Sie die gewünschte Variante (klein, mittel, ...) mithilfe der Registerkarte an. Die Karteikarte des ausgewählten Modells erscheint mit den Maßen der Variante.

Wenn Sie sich für einen Artikel interessieren,legen Sie ihnin den Warenkorb.
Der Inhalt des Warenkorbs wird dann oben rechts auf jeder Seite angezeigt.
Sie können den Warenkorb jederzeit einsehen und ändern (indem Sie auf " Bestellung aufgeben" klicken) und den Bestellwert mit der Berechnung der Versandkosten ablesen (diese werden anhand einer TABELLE unter Berücksichtigung des Gesamtgewichts, des Bestellwerts und Ihres Landes ermittelt).


UmIhre Bestellung zu bestätigen, müssen Sie sich anmelden.
Für eine Erstbestellung wählen Sie die Option, Ihre Kundenkartei anzulegen, und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie bereits registriert sind, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, die Sie bei der ersten Anmeldung gewählt haben.

Geben Sie Ihre genauen Kontaktdaten (für den Versand des Pakets) und Ihre E-Mail-Adresse für unsere Mitteilungen an. Sie erhalten dann per E-Mail eine automatische Bestätigung, in der die bestellten Artikel aufgelistet sind.
Sie können bei der Bestätigung Ihrer Bestellung im Kommentarfeld alle nützlichen Kommentare angeben

Sie können per Kreditkarte oder per Überweisung bezahlen.

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Zahlungseingang, wenn es sich um Artikel handelt, die als "auf Lager" bezeichnet werden.
Sie werden über die Verfügbarkeit der Produkte auf dem Produktinformationsblatt informiert. Sollte ein bestelltes Produkt trotz unserer Wachsamkeit nicht verfügbar sein, werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail informiert und es wird Ihnen eine geeignete Lösung vorgeschlagen: eine neue Frist für die Verfügbarkeit des Produkts, ein Umtausch des nicht verfügbaren Produkts gegen ein anderes Produkt.

Bestellungsverfolgung...
Sie können den Status Ihrer Bestellungen jederzeit im Bereich Kundenservice einsehen, indem Sie Ihre Kunden-ID und Ihr Passwort eingeben.
Außerdem finden Sie in der Bestätigungsmail für den Versand Ihrer Bestellung einen Link, über den Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können, wenn es sich um einen Colissimo oder einen Maxibrief handelt

Versand
Ich versende meine Produkte in einem frankierten "Blasen"-Umschlag per Post mit Sendungsverfolgung für alle Sendungen bis zu einem Gewicht von 250 g und einer maximalen Dicke von 3 cm, einem Höchstbetrag von 35 Euro und geringem Volumen.
Ich verwende für Sendungen bis zu einem Wert von 35 Euro und soweit das Objekt hineinpasst (Dicke auf 3 cm begrenzt und max. 3 Briefgrößen) den Lettre Max Karton von La Poste.
Für schwerere oder umfangreichere Sendungen werden die Gegenstände sorgfältig in kleine Kartons (Recyclingkartons) eingewickelt und verkeilt und per Colissimo oder Einschreiben verschickt.

Je nach der verwendeten Holzart sind die Maserungen mehr oder weniger stark ausgeprägt. Jedes handgefertigte Stück ist daher ein Unikat.
Aus diesem Grund sind die Fotos, die die Produkte illustrieren, nicht Bestandteil des Vertrags.


Für genauere Verkaufsbedingungen lesen Sie bitte die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Galerie "Atelier Bois"".